Polityka zwrotów i anulowania

Zwroty kosztów

Brak zwrotów - wszystkie operacje wymiany, sprzedaży i zakupu kryptowalut za pośrednictwem Usługi są ostateczne.

Użytkownik może anulować zlecenie zainicjowane za pośrednictwem formularza zlecenia transakcji tylko wtedy, gdy takie anulowanie nastąpi przed wykonaniem operacji wymiany przez Serene Swap.
Po zrealizowaniu zamówienia użytkownik nie może zmienić ani anulować upoważnienia dla Serene Swap do sfinalizowania transakcji.
Jeśli zamówienie zostało częściowo zrealizowane, możesz anulować pozostałą część zamówienia.
Jeśli zamówienie transakcji może nie zostać zrealizowane z powodu niewystarczających środków, Serene Swap może anulować całe zamówienie lub zrealizować częściowe zamówienie przy użyciu dostępnych środków.