{"id":154,"date":"2024-09-16T14:25:49","date_gmt":"2024-09-16T14:25:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sereneswap.com\/?page_id=154"},"modified":"2025-02-13T09:06:56","modified_gmt":"2025-02-13T09:06:56","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"

Spis tre\u015bci:<\/h3>\n\n\n\n

i. Podsumowanie<\/a><\/p>\n\n\n\n

ii. Kluczowe definicje<\/a><\/p>\n\n\n\n

iii. Kwalifikowalno\u015b\u0107 <\/a><\/p>\n\n\n\n

iv. Og\u00f3lne zobowi\u0105zania i ograniczenia <\/a><\/p>\n\n\n\n

v. Warunki wymiany <\/a><\/p>\n\n\n\n

vi. Polityka KYC i transakcji odwrotnych <\/a><\/p>\n\n\n\n

vii. O\u015bwiadczenie o ujawnieniu ryzyka <\/a><\/p>\n\n\n\n

viii. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna <\/a><\/p>\n\n\n\n

ix. Tre\u015bci os\u00f3b trzecich <\/a><\/p>\n\n\n\n

x. Procedura reklamacji klient\u00f3w <\/a><\/p>\n\n\n\n

xi. Zaprzestanie \u015bwiadczenia us\u0142ug, zawieszenie i rozwi\u0105zanie umowy <\/a><\/p>\n\n\n\n

xii. Ograniczenie odpowiedzialno\u015bci, wy\u0142\u0105czenie gwarancji <\/a><\/p>\n\n\n\n

xiii. Prawo w\u0142a\u015bciwe, arbitra\u017c <\/a><\/p>\n\n\n\n

xiv.<\/a> Lista kraj\u00f3w obj\u0119tych zakazem<\/a><\/p>\n\n\n\n

xv. R\u00f3\u017cne<\/a><\/p>\n\n\n\n

i. Podsumowanie <\/h2>\n\n\n\n

Wprowadzenie<\/h3>\n\n\n\n

1.1 Niniejsze Warunki u\u017cytkowania i wszelkie warunki wyra\u017anie w\u0142\u0105czone do niniejszego dokumentu (\"Warunki\") maj\u0105 zastosowanie do dost\u0119pu i korzystania ze stron internetowych i aplikacji mobilnych udost\u0119pnianych przez sereneswap.com. Sereneswap.com jest w\u0142asno\u015bci\u0105 i jest zarz\u0105dzana przez Luca Investment Strategic Sp. z o.o., numer rejestracyjny LLC23233, upowa\u017cnion\u0105 do \u015bwiadczenia us\u0142ug wirtualnej waluty, z zarejestrowanym i operacyjnym adresem przy ulicy Ho\u017cej 86, jednostka 210, Warszawa, kod pocztowy 00-682, Polska.<\/p>\n\n\n\n

1.2. Klikaj\u0105c przycisk \"Utw\u00f3rz konto\" lub korzystaj\u0105c z Us\u0142ugi, u\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na przestrzeganie niniejszych Warunk\u00f3w u\u017cytkowania i wszystkich warunk\u00f3w w\u0142\u0105czonych przez odniesienie.<\/p>\n\n\n\n

Kwalifikowalno\u015b\u0107<\/h3>\n\n\n\n

2.1. Aby korzysta\u0107 z Serene Swap, musisz spe\u0142nia\u0107 kryteria kwalifikacyjne. Musisz by\u0107 osob\u0105 pe\u0142noletni\u0105. Niekt\u00f3re lokalizacje nie s\u0105 dost\u0119pne. <\/p>\n\n\n\n

2.2. U\u017cytkownik nie mo\u017ce anga\u017cowa\u0107 si\u0119 w nielegalne dzia\u0142ania przy u\u017cyciu naszej Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

Us\u0142uga <\/h3>\n\n\n\n

3.1. Serene Swap u\u0142atwia us\u0142ugi wymiany (kupna\/sprzeda\u017cy) obejmuj\u0105ce szerokie spektrum walut fiat (w tym EUR) i kryptowalut (takich jak BTC lub ETH). Wa\u017cne jest, aby pami\u0119ta\u0107, \u017ce u\u017cytkownicy z Kanad\u0105 jako krajem zamieszkania i\/lub krajem obywatelstwa kwalifikuj\u0105 si\u0119 do wymiany tylko BTC i ETH; inne monety nie s\u0105 dost\u0119pne.<\/p>\n\n\n\n

3.2. Serene Swap mo\u017ce zawiesi\u0107 konto u\u017cytkownika tymczasowo lub na sta\u0142e, je\u015bli u\u017cytkownik nie kwalifikuje si\u0119 do korzystania z Us\u0142ugi lub naruszy niniejsze Warunki u\u017cytkowania.<\/p>\n\n\n\n

Ryzyko<\/h3>\n\n\n\n

4.1. Anga\u017cowanie si\u0119 w jak\u0105kolwiek operacj\u0119 wymiany na rynku kryptowalut mo\u017ce by\u0107 ryzykowne i potencjalnie wi\u0105za\u0107 si\u0119 ze znacznymi stratami. <\/p>\n\n\n\n

4.2. W zwi\u0105zku z tym u\u017cytkownik powinien dok\u0142adnie rozwa\u017cy\u0107, czy korzystanie z Us\u0142ugi jest dla niego odpowiednie, bior\u0105c pod uwag\u0119 jego zasoby finansowe i inne okoliczno\u015bci. <\/p>\n\n\n\n

4.3. Kryptowaluty s\u0105 z natury nieprzewidywalne i niestabilne, pozostan\u0105 takie w daj\u0105cej si\u0119 przewidzie\u0107 przysz\u0142o\u015bci i wi\u0105\u017c\u0105 si\u0119 z nieod\u0142\u0105cznym ryzykiem w\u0142ama\u0144, b\u0142\u0119d\u00f3w transferu i sankcji rz\u0105dowych poza kontrol\u0105 Serene Swap. <\/p>\n\n\n\n

4.4. Nie wymieniaj \u015brodk\u00f3w, na kt\u00f3rych utrat\u0119 nie mo\u017cesz sobie pozwoli\u0107. <\/p>\n\n\n\n

4.5. Serene Swap nie jest witryn\u0105 handlow\u0105. Serene Swap nie popiera, nie wspiera ani nie rekomenduje \u017cadnej platformy handlowej. Serene Swap nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek straty lub szkody, w tym utrat\u0119 \u015brodk\u00f3w lub zysk\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

4.6. Nie korzystaj z Us\u0142ugi, je\u015bli nie rozumiesz tych zagro\u017ce\u0144.<\/p>\n\n\n\n

ii. Kluczowe definicje<\/h2>\n\n\n\n

1. Terminy pisane wielk\u0105 liter\u0105, kt\u00f3re nie zosta\u0142y inaczej zdefiniowane w niniejszych Warunkach, b\u0119d\u0105 mia\u0142y nast\u0119puj\u0105ce znaczenie:<\/p>\n\n\n\n

1.1. \"Kryptowaluta\"<\/strong> oznacza BTC, ETH i wszelkie aktywa cyfrowe, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 kupowane lub sprzedawane za po\u015brednictwem Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

1.2. \"Op\u0142aty za wymian\u0119\"<\/strong> oznacza op\u0142aty pobierane w zwi\u0105zku z Us\u0142ug\u0105 wed\u0142ug obowi\u0105zuj\u0105cych stawek i metod obliczania okre\u015blonych w Tabeli Op\u0142at.<\/p>\n\n\n\n

1.3. \"Konto zewn\u0119trzne<\/strong>\" oznacza dowolny rachunek finansowy, kt\u00f3rego u\u017cytkownik jest faktycznym w\u0142a\u015bcicielem, prowadzony przez zewn\u0119trzn\u0105 us\u0142ug\u0119 p\u0142atnicz\u0105 instytucji finansowej.<\/p>\n\n\n\n

1.4. \"Zdarzenie si\u0142y wy\u017cszej\"<\/strong> oznacza zdarzenie pozostaj\u0105ce poza uzasadnion\u0105 kontrol\u0105 Serene Swap, w tym mi\u0119dzy innymi awari\u0119 sieci blockchain, awari\u0119 sprz\u0119tu lub oprogramowania, awari\u0119 \u0142\u0105czno\u015bci lub zasilania, dzia\u0142anie rz\u0105du, sp\u00f3r pracowniczy, wypadek, zamieszki, powstanie, wojn\u0119, po\u017car, dzia\u0142anie si\u0142y wy\u017cszej, takie jak nadzwyczajne warunki pogodowe, trz\u0119sienie ziemi, pow\u00f3d\u017a lub jak\u0105kolwiek inn\u0105 przyczyn\u0119 pozostaj\u0105c\u0105 poza uzasadnion\u0105 kontrol\u0105 Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

1.5. \"Fundusze\" <\/strong>oznacza aktywa cyfrowe, prawny \u015brodek p\u0142atniczy lub walut\u0119 fiat.<\/p>\n\n\n\n

1.6. \"Rynkowy kurs wymiany\"<\/strong> oznacza obowi\u0105zuj\u0105cy rynkowy kurs wymiany okre\u015blony przez naszych dostawc\u00f3w p\u0142ynno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

1.7. \"Rzeczywisty kurs wymiany\" <\/strong>oznacza kurs wymiany, po kt\u00f3rym zlecenie wymiany zosta\u0142o zrealizowane.<\/p>\n\n\n\n

1.8. \"Portfel\" <\/strong>oznacza dowolny adres lub konto kryptowaluty b\u0119d\u0105ce w\u0142asno\u015bci\u0105 u\u017cytkownika, kontrolowane wy\u0142\u0105cznie przez niego i obs\u0142ugiwane poza Us\u0142ug\u0105.<\/p>\n\n\n\n

1.9. \"Us\u0142uga\"<\/strong> oznacza wymian\u0119 waluty fiat na kryptowalut\u0119 i kryptowaluty na walut\u0119 fiat.<\/p>\n\n\n\n

1.10. \"Stany Zjednoczone\"<\/strong> oznacza Stany Zjednoczone, Dystrykt Kolumbii i posiad\u0142o\u015bci wyspiarskie Stan\u00f3w Zjednoczonych.<\/p>\n\n\n\n

1.11. \"ameryka\u0144ska osoba prawna\"<\/strong> oznacza, co nast\u0119puje:<\/p>\n\n\n\n

(a)<\/strong> Obywatel Stan\u00f3w Zjednoczonych, rezydent, obywatel lub osoba chroniona na mocy 8 USC \u00a7 1324b(a)(3)<\/p>\n\n\n\n

(b) <\/strong>Korporacja lub sp\u00f3\u0142ka osobowa utworzona zgodnie z prawem Stan\u00f3w Zjednoczonych.<\/p>\n\n\n\n

(c)<\/strong> Instytucja finansowa ze Stan\u00f3w Zjednoczonych i jej podmioty stowarzyszone, oddzia\u0142y, biura lub agenci zarejestrowani, zorganizowani lub zlokalizowani w Stanach Zjednoczonych.<\/p>\n\n\n\n

(d)<\/strong> Spadek po obywatelu lub rezydencie Stan\u00f3w Zjednoczonych.<\/p>\n\n\n\n

(e)<\/strong> Trust kontrolowany przez obywatela USA, rezydenta, obywatela, osob\u0119 chronion\u0105, firm\u0119 lub instytucj\u0119 finansow\u0105.<\/p>\n\n\n\n

(f) <\/strong>Plan emerytalny pracownika podmiotu prawnego opisanego w ust.<\/p>\n\n\n\n

(b)<\/strong> powy\u017cej, chyba \u017ce plan dotyczy pracownika zagranicznego.<\/p>\n\n\n\n

(g)<\/strong> Podmiot prawny zorganizowany lub zarejestrowany poza Stanami Zjednoczonymi, w przypadku gdy jest to ameryka\u0144ski podmiot prawny:<\/p>\n\n\n\n

1. Posiada udzia\u0142 kapita\u0142owy 50% lub wi\u0119kszy wed\u0142ug liczby g\u0142os\u00f3w lub warto\u015bci podmiotu.
2. Posiada wi\u0119kszo\u015b\u0107 miejsc lub cz\u0142onkostwa w zarz\u0105dzie podmiotu.
3. Kieruje, autoryzuje lub w inny spos\u00f3b kontroluje dzia\u0142ania, decyzje lub operacje podmiotu.<\/p>\n\n\n\n

iii. Kwalifikowalno\u015b\u0107<\/h2>\n\n\n\n

1. Serene Swap mo\u017ce nie udost\u0119pnia\u0107 Us\u0142ugi na wszystkich rynkach i we wszystkich jurysdykcjach.
2. Je\u015bli u\u017cytkownik jest ameryka\u0144skim podmiotem prawnym (patrz \"Kluczowe definicje\"), nie jest uprawniony do korzystania z \u017cadnej Us\u0142ugi.
3. U\u017cytkownik o\u015bwiadcza i gwarantuje, \u017ce:<\/p>\n\n\n\n

(a)<\/strong> s\u0105 pe\u0142noletni, aby zawrze\u0107 wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 umow\u0119; U\u017cytkownik ma uko\u0144czone 18 lat (i jest co najmniej w wieku prawnym obowi\u0105zuj\u0105cym w jurysdykcji U\u017cytkownika);<\/p>\n\n\n\n

(b)<\/strong> ma pe\u0142ne prawo i upowa\u017cnienie do zawarcia niniejszej Umowy, a czyni\u0105c to, nie naruszy \u017cadnej innej umowy, kt\u00f3rej jest stron\u0105;<\/p>\n\n\n\n

(c)<\/strong> nie b\u0119dzie korzysta\u0107 z naszej Us\u0142ugi, je\u015bli obowi\u0105zuj\u0105ce w kraju u\u017cytkownika przepisy prawa zabraniaj\u0105 mu korzystania z niej zgodnie z niniejszymi Warunkami;<\/p>\n\n\n\n

(d)<\/strong> nie maj\u0105 siedziby, nie s\u0105 obywatelami ani rezydentami \u017cadnego kraju, na kt\u00f3ry Stany Zjednoczone na\u0142o\u017cy\u0142y embargo na towary lub us\u0142ugi;<\/p>\n\n\n\n

(e)<\/strong> nie zosta\u0142y wcze\u015bniej zawieszone lub usuni\u0119te z korzystania z naszej Us\u0142ugi;<\/p>\n\n\n\n

4. Je\u015bli u\u017cytkownik rejestruje si\u0119 w celu korzystania z Us\u0142ugi w imieniu osoby prawnej, o\u015bwiadcza i gwarantuje, \u017ce <\/p>\n\n\n\n

(a)<\/strong> taka osoba prawna jest nale\u017cycie zorganizowana i wa\u017cnie istnieje zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa jurysdykcji, w kt\u00f3rej zosta\u0142a utworzona;<\/p>\n\n\n\n

(b)<\/strong> taki podmiot prawny nale\u017cycie upowa\u017cnia u\u017cytkownika do dzia\u0142ania w jego imieniu.<\/p>\n\n\n\n

5. Serene Swap mo\u017ce uzale\u017cni\u0107 dost\u0119p lub dalszy dost\u0119p do Us\u0142ugi od spe\u0142nienia wymaga\u0144 kwalifikacyjnych.<\/p>\n\n\n\n

6. Serene Swap mo\u017ce wymaga\u0107 od u\u017cytkownika wykazania, \u017ce nadal spe\u0142nia wymagania kwalifikacyjne.<\/p>\n\n\n\n

iv. Og\u00f3lne zobowi\u0105zania i ograniczenia<\/h2>\n\n\n\n

Wprowadzenie<\/h3>\n\n\n\n

1.1. Niniejsze Warunki u\u017cytkowania maj\u0105 zastosowanie do u\u017cytkownik\u00f3w witryny Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

1.2. Korzystaj\u0105c z kt\u00f3rejkolwiek z us\u0142ug zdefiniowanych poni\u017cej (\"Us\u0142uga\"), u\u017cytkownik potwierdza, \u017ce przeczyta\u0142, zrozumia\u0142 i wyrazi\u0142 zgod\u0119 na niniejsze Warunki u\u017cytkowania, aktualizowane i zmieniane od czasu do czasu. Je\u015bli u\u017cytkownik nie wyra\u017ca zgody na przestrzeganie niniejszych Warunk\u00f3w u\u017cytkowania, nie mo\u017ce uzyskiwa\u0107 dost\u0119pu do \u017cadnych us\u0142ug ani z nich korzysta\u0107.<\/p>\n\n\n\n

1.3. Tylko uprawnione Osoby mog\u0105 korzysta\u0107 z Serwisu. Ka\u017cda osoba nieuprawniona do korzystania z Serwisu narusza niniejsze Warunki u\u017cytkowania.<\/p>\n\n\n\n

1.4. Niniejsze Warunki u\u017cytkowania i statut stanowi\u0105 ca\u0142o\u015b\u0107 umowy i porozumienia w odniesieniu do korzystania ze wszystkich us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n

Konto Serene Swap<\/h3>\n\n\n\n

2.1. Ka\u017cdy u\u017cytkownik Us\u0142ugi mo\u017ce posiada\u0107 tylko jedno konto Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

2.2. Tworz\u0105c konto Serene Swap, u\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na:<\/p>\n\n\n\n

(a)<\/strong> Dostarczanie dok\u0142adnych, aktualnych i prawdziwych informacji;<\/p>\n\n\n\n

(b)<\/strong> Utw\u00f3rz silne has\u0142o, kt\u00f3rego nie u\u017cywasz w innych us\u0142ugach online;<\/p>\n\n\n\n

(c)<\/strong> Dbaj o bezpiecze\u0144stwo swojego konta, nie udost\u0119pniaj\u0105c has\u0142a osobom trzecim.<\/p>\n\n\n\n

(d) <\/strong>Niezw\u0142ocznie powiadom Serene Swap, je\u015bli wykryjesz jak\u0105kolwiek podejrzan\u0105 aktywno\u015b\u0107 na swoim koncie.<\/p>\n\n\n\n

(e) <\/strong>Ponoszenie odpowiedzialno\u015bci za wszystkie dzia\u0142ania podejmowane w ramach konta u\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n

Przelew \u015brodk\u00f3w na konto Serene Swap<\/h3>\n\n\n\n

3.1. U\u017cytkownik mo\u017ce przelewa\u0107 \u015brodki z Konta Zewn\u0119trznego, kt\u00f3rego jest faktycznym w\u0142a\u015bcicielem. Obejmuje to mi\u0119dzy innymi konta us\u0142ug p\u0142atniczych, konta depozytowe instytucji finansowej lub konta zasob\u00f3w cyfrowych.<\/p>\n\n\n\n

3.2. Konto zewn\u0119trzne mo\u017ce by\u0107 u\u017cywane do wp\u0142acania \u015brodk\u00f3w na konto Serene Swap lub wyp\u0142acania \u015brodk\u00f3w z konta Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

3.3. Konto zewn\u0119trzne musi spe\u0142nia\u0107 wszystkie wymogi regulacyjne AML\/KYC.<\/p>\n\n\n\n

3.4. U\u017cytkownik mo\u017ce wp\u0142aca\u0107 \u015brodki za pomoc\u0105 karty kredytowej. Wp\u0142ata \u015brodk\u00f3w na konto Serene Swap za pomoc\u0105 karty kredytowej potwierdza, \u017ce u\u017cytkownik przeczyta\u0142, zrozumia\u0142 i zaakceptowa\u0142 niniejsze Warunki u\u017cytkowania. P\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105 mog\u0105 zosta\u0107 op\u00f3\u017anione lub odrzucone.<\/p>\n\n\n\n

3.5. Firma obs\u0142uguj\u0105ca kart\u0119 kredytow\u0105 lub zewn\u0119trzny podmiot przetwarzaj\u0105cy mo\u017ce odrzuci\u0107 p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 kredytow\u0105. Serene Swap nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek straty, op\u0142aty lub obci\u0105\u017cenia zwi\u0105zane z kart\u0105 kredytow\u0105 u\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n

3.6. Korzystanie z karty kredytowej podlega dodatkowym warunkom okre\u015blonym w umowie karty kredytowej, w tym dodatkowym op\u0142atom.<\/p>\n\n\n\n

3.7. W przypadku obci\u0105\u017cenia zwrotnego u\u017cytkownik b\u0119dzie odpowiedzialny za wszelkie wynikaj\u0105ce z tego koszty i op\u0142aty. U\u017cytkownik upowa\u017cnia Serene Swap do potr\u0105cenia koszt\u00f3w i op\u0142at zwi\u0105zanych z obci\u0105\u017ceniem zwrotnym bezpo\u015brednio z jego \u015arodk\u00f3w bez powiadomienia.<\/p>\n\n\n\n

3.8. Dokonuj\u0105c transakcji kart\u0105 kredytow\u0105 na Coindrom, nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce pocz\u0105tkowo tymczasowo wstrzymujemy \u015brodki (autoryzacj\u0119) do czasu spe\u0142nienia wszystkich wymaga\u0144, takich jak KYC\/AML. Dopiero po pomy\u015blnym spe\u0142nieniu tych wymaga\u0144 przechwycimy transakcj\u0119. Je\u015bli przechwycenie nie powiedzie si\u0119, zam\u00f3wienie zostanie anulowane.<\/p>\n\n\n\n

Komunikacja<\/h3>\n\n\n\n

4.1. U\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na otrzymywanie drog\u0105 elektroniczn\u0105 wszelkich komunikat\u00f3w, um\u00f3w, dokument\u00f3w, pokwitowa\u0144, powiadomie\u0144, formularzy podatkowych i informacji dostarczanych przez Serene Swap w zwi\u0105zku z Us\u0142ug\u0105 i kontem Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

4.2. U\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na przekazywanie przez Serene Swap tych komunikat\u00f3w poprzez publikowanie ich na stronach internetowych za po\u015brednictwem Us\u0142ugi, wysy\u0142anie ich poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail u\u017cytkownika oraz wysy\u0142anie wiadomo\u015bci tekstowych na numer telefonu kom\u00f3rkowego. Mog\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 op\u0142aty za wiadomo\u015bci, dane lub inne op\u0142aty operatora.<\/p>\n\n\n\n

4.3. Aby uzyska\u0107 dost\u0119p do komunikacji elektronicznej, nale\u017cy korzysta\u0107 z komputera z po\u0142\u0105czeniem internetowym, aktualnej przegl\u0105darki internetowej i oprogramowania do odczytu plik\u00f3w PDF.<\/p>\n\n\n\n

4.4. U\u017cytkownik musi przechowywa\u0107 aktualny adres e-mail, numer telefonu kom\u00f3rkowego i adres pocztowy w aktach Serene Swap. U\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na wysy\u0142anie przez Serene Swap wiadomo\u015bci drog\u0105 elektroniczn\u0105. Za\u0142\u00f3\u017cmy jednak, \u017ce nie otrzymasz go, poniewa\u017c dane s\u0105 nieprawid\u0142owe, nieaktualne lub zablokowane przez dostawc\u0119 us\u0142ug lub w inny spos\u00f3b nie mo\u017cesz otrzymywa\u0107 komunikacji elektronicznej. W takim przypadku uznaje si\u0119, \u017ce Serene Swap dostarczy\u0142a u\u017cytkownikowi wiadomo\u015b\u0107, niezale\u017cnie od tego, czy u\u017cytkownik j\u0105 otrzyma\u0142, czy nie.<\/p>\n\n\n\n

4.5. Je\u015bli adres e-mail lub numer telefonu kom\u00f3rkowego u\u017cytkownika stanie si\u0119 nieprawid\u0142owy, w zwi\u0105zku z czym wiadomo\u015bci elektroniczne wysy\u0142ane do u\u017cytkownika b\u0119d\u0105 zwracane, Serene Swap mo\u017ce uzna\u0107 konto u\u017cytkownika za nieaktywne.<\/p>\n\n\n\n

4.6. Mo\u017ce wycofa\u0107 swoj\u0105 zgod\u0119 na otrzymywanie komunikacji elektronicznej, wysy\u0142aj\u0105c powiadomienie o wycofaniu zgody do dzia\u0142u wsparcia Serene Swap. Serene Swap mo\u017ce zawiesi\u0107 lub zako\u0144czy\u0107 korzystanie z Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

4.7. Je\u015bli chcesz otrzyma\u0107 papierow\u0105 kopi\u0119 poprzedniej komunikacji po wycofaniu zgody na otrzymywanie komunikacji drog\u0105 elektroniczn\u0105, mo\u017cesz poprosi\u0107 o kopi\u0119, kontaktuj\u0105c si\u0119 z pomoc\u0105 techniczn\u0105 Serene Swap. Serene Swap naliczy op\u0142at\u0119 manipulacyjn\u0105 w wysoko\u015bci 0,30 EUR za stron\u0119 oraz koszty wysy\u0142ki. U\u017cytkownik musi poda\u0107 aktualny fizyczny adres pocztowy.<\/p>\n\n\n\n

Charakter relacji<\/h3>\n\n\n\n

5.1. Relacje mi\u0119dzy u\u017cytkownikiem a Serene Swap s\u0105 niezale\u017cne.<\/p>\n\n\n\n

5.2. \u017badne z postanowie\u0144 niniejszego dokumentu nie mo\u017ce by\u0107 uwa\u017cane za tworz\u0105ce jak\u0105kolwiek inn\u0105 form\u0119 relacji. Serene Swap nie dzia\u0142a jako agent, doradca, broker, handlowiec, po\u015brednik ani w jakimkolwiek charakterze powierniczym.<\/p>\n\n\n\n

5.3. Wszelka komunikacja przekazywana u\u017cytkownikowi nie mo\u017ce by\u0107 interpretowana jako jakakolwiek porada dotycz\u0105ca wykonania lub powstrzymania si\u0119 od wykonania jakiejkolwiek czynno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

Podatki<\/h3>\n\n\n\n

6.1. U\u017cytkownik ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za ustalenie, czy jakiekolwiek podatki maj\u0105 zastosowanie do transakcji dokonywanych za po\u015brednictwem Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

6.2. U\u017cytkownik ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za zg\u0142oszenie i odprowadzenie w\u0142a\u015bciwego podatku do odpowiedniego organu podatkowego.<\/p>\n\n\n\n

6.3. Serene Swap nie mo\u017ce okre\u015bli\u0107, czy podatki maj\u0105 zastosowanie do Transakcji u\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n

Dozwolony u\u017cytek<\/h3>\n\n\n\n

7.1. Korzystaj\u0105c z Us\u0142ugi, u\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 nie narusza\u0107 \u017cadnych przepis\u00f3w prawa, um\u00f3w, praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej lub innych praw os\u00f3b trzecich ani nie pope\u0142nia\u0107 czyn\u00f3w niedozwolonych, przest\u0119pstw lub delikt\u00f3w. U\u017cytkownik ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za swoje zachowanie podczas korzystania z Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

7.2. Nie ograniczaj\u0105c og\u00f3lnego charakteru powy\u017cszego, u\u017cytkownik zgadza si\u0119, \u017ce nie b\u0119dzie korzysta\u0142 z Us\u0142ugi w \u017caden spos\u00f3b, kt\u00f3ry m\u00f3g\u0142by zak\u0142\u00f3ca\u0107, zak\u0142\u00f3ca\u0107, negatywnie wp\u0142ywa\u0107 lub uniemo\u017cliwia\u0107 innym u\u017cytkownikom pe\u0142ne korzystanie z Us\u0142ugi lub kt\u00f3ry m\u00f3g\u0142by uszkodzi\u0107, wy\u0142\u0105czy\u0107, przeci\u0105\u017cy\u0107 lub pogorszy\u0107 funkcjonowanie Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

7.3. U\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 nie korzysta\u0107 z Us\u0142ugi w celu op\u0142acania, wspierania lub w inny spos\u00f3b anga\u017cowania si\u0119 w nielegalne dzia\u0142ania hazardowe, pranie pieni\u0119dzy, finansowanie dzia\u0142a\u0144 terrorystycznych, oszustwa lub inne nielegalne dzia\u0142ania.<\/p>\n\n\n\n

7.4. U\u017cytkownik zgadza si\u0119, \u017ce nie b\u0119dzie u\u017cywa\u0142 \u017cadnych robot\u00f3w, paj\u0105k\u00f3w, robot\u00f3w indeksuj\u0105cych, skrobak\u00f3w ani innych zautomatyzowanych \u015brodk\u00f3w lub interfejs\u00f3w, kt\u00f3re nie zosta\u0142y dostarczone przez Serene Swap, aby uzyska\u0107 dost\u0119p do Us\u0142ugi lub wyodr\u0119bni\u0107 dane.<\/p>\n\n\n\n

7.5. U\u017cytkownik zgadza si\u0119 nie u\u017cywa\u0107 ani nie pr\u00f3bowa\u0107 u\u017cywa\u0107 konta innego u\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n

7.6. U\u017cytkownik zgadza si\u0119 nie podejmowa\u0107 pr\u00f3b obej\u015bcia jakichkolwiek technik filtrowania tre\u015bci lub pr\u00f3b uzyskania dost\u0119pu do jakiejkolwiek us\u0142ugi lub obszaru Us\u0142ugi, do kt\u00f3rego nie jest upowa\u017cniony.<\/p>\n\n\n\n

7.7. U\u017cytkownik zgadza si\u0119, \u017ce nie b\u0119dzie tworzy\u0107 aplikacji innych firm wchodz\u0105cych w interakcje z Us\u0142ug\u0105.<\/p>\n\n\n\n

7.8. U\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 nie korzysta\u0107 z Us\u0142ugi w celu podawania fa\u0142szywych, niedok\u0142adnych lub wprowadzaj\u0105cych w b\u0142\u0105d informacji.<\/p>\n\n\n\n

7.9. U\u017cytkownik zobowi\u0105zuje si\u0119 nie korzysta\u0107 z Us\u0142ugi w celu zach\u0119cania lub nak\u0142aniania os\u00f3b trzecich do anga\u017cowania si\u0119 w powy\u017csze dzia\u0142ania.<\/p>\n\n\n\n

Nieodebrane mienie<\/h3>\n\n\n\n

8.1. Je\u015bli Serene Swap nie jest w stanie, z jakiegokolwiek powodu, zwr\u00f3ci\u0107 \u015arodk\u00f3w U\u017cytkownika na jego Konto Zewn\u0119trzne po rozs\u0105dnym okresie bezczynno\u015bci, Serene Swap mo\u017ce zg\u0142osi\u0107 i przekaza\u0107 takie \u015arodki zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami dotycz\u0105cymi nieodebranego mienia.<\/p>\n\n\n\n

v. Warunki wymiany<\/h2>\n\n\n\n

Definicja us\u0142ugi<\/h3>\n\n\n\n

1.1. Sk\u0142adaj\u0105c zlecenie za po\u015brednictwem interfejsu Us\u0142ugi, u\u017cytkownik upowa\u017cnia Serene Swap do wykonania transakcji na zasadzie spot i obci\u0105\u017cenia u\u017cytkownika wszystkimi obowi\u0105zuj\u0105cymi op\u0142atami.<\/p>\n\n\n\n

Dok\u0142adno\u015b\u0107 informacji<\/h3>\n\n\n\n

2.1. Nale\u017cy poda\u0107 wszystkie wymagane informacje zgodnie z instrukcjami wy\u015bwietlanymi na ekranie.<\/p>\n\n\n\n

2.2. U\u017cytkownik o\u015bwiadcza i gwarantuje, \u017ce wszelkie podane przez niego informacje s\u0105 dok\u0142adne i kompletne.<\/p>\n\n\n\n

Ograniczenia<\/h3>\n\n\n\n

3.1. Serene Swap mo\u017ce w dowolnym momencie i wed\u0142ug w\u0142asnego uznania odrzuci\u0107 ka\u017cde z\u0142o\u017cone zlecenie transakcji, na\u0142o\u017cy\u0107 limity na kwot\u0119 transakcji lub na\u0142o\u017cy\u0107 inne warunki lub ograniczenia na korzystanie z Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

Op\u0142aty transakcyjne<\/h3>\n\n\n\n

4.1. Korzystaj\u0105c z Us\u0142ugi, u\u017cytkownik zgadza si\u0119 p\u0142aci\u0107 Serene Swap op\u0142aty za wymian\u0119 i wszelkie transakcje dokonane za po\u015brednictwem Us\u0142ugi, kt\u00f3re mo\u017cemy od czasu do czasu zmienia\u0107.<\/p>\n\n\n\n

4.2. Opr\u00f3cz Op\u0142at, operator Konta Zewn\u0119trznego mo\u017ce nak\u0142ada\u0107 op\u0142aty w zwi\u0105zku z korzystaniem z Konta Zewn\u0119trznego. Wszelkie op\u0142aty pobierane przez operatora Konta Zewn\u0119trznego nie b\u0119d\u0105 odzwierciedlone w informacjach o transakcjach dostarczanych przez Serene Swap. U\u017cytkownik ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za uiszczenie wszelkich op\u0142at na\u0142o\u017conych przez operatora Konta Zewn\u0119trznego.<\/p>\n\n\n\n

4.3. Korzystaj\u0105c z Us\u0142ugi, u\u017cytkownik upowa\u017cnia Serene Swap lub wyznaczony podmiot przetwarzaj\u0105cy p\u0142atno\u015bci do obci\u0105\u017cenia lub potr\u0105cenia jego \u015arodk\u00f3w z tytu\u0142u wszelkich stosownych Op\u0142at nale\u017cnych w zwi\u0105zku z transakcjami dokonywanymi przez u\u017cytkownika za po\u015brednictwem Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

4.4. Op\u0142aty pobierane w ramach Us\u0142ugi b\u0119d\u0105 naliczane wed\u0142ug obowi\u0105zuj\u0105cych stawek i metod obliczeniowych okre\u015blonych w Tabeli Op\u0142at. Je\u015bli w jakimkolwiek czasie i z jakiegokolwiek powodu Op\u0142aty za Wymian\u0119 pobierane na podstawie niniejszych Warunk\u00f3w korzystania przekrocz\u0105 maksymalne stawki dozwolone przez obowi\u0105zuj\u0105ce prawo, strony niniejszej umowy uzgadniaj\u0105, \u017ce Op\u0142aty za Wymian\u0119 zostan\u0105 automatycznie obni\u017cone do maksymalnych stawek dozwolonych przez obowi\u0105zuj\u0105ce prawo.<\/p>\n\n\n\n

4.5. W przypadku niedokonania przez u\u017cytkownika jakiejkolwiek p\u0142atno\u015bci z tytu\u0142u op\u0142at, prowizji, obci\u0105\u017ce\u0144 lub innych wydatk\u00f3w nale\u017cnych Serene Swap, Serene Swap mo\u017ce w dowolnym momencie i wed\u0142ug w\u0142asnego uznania odrzuci\u0107 ka\u017cde z\u0142o\u017cone zlecenie transakcji, na\u0142o\u017cy\u0107 limity na kwot\u0119 transakcji lub na\u0142o\u017cy\u0107 inne warunki lub ograniczenia na korzystanie z Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

4.6. W przypadku niezap\u0142acenia Op\u0142at lub innych kwot nale\u017cnych Serene Swap na mocy niniejszych Warunk\u00f3w u\u017cytkowania przez okres d\u0142u\u017cszy ni\u017c 60 dni, Serene Swap obci\u0105\u017cy u\u017cytkownika miesi\u0119cznymi odsetkami w wysoko\u015bci 1% i\/lub maksymalnym odsetkiem dozwolonym przez obowi\u0105zuj\u0105ce prawo w celu pokrycia utraty dochod\u00f3w Serene Swap i koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z windykacj\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Kurs wymiany<\/h3>\n\n\n\n

5.1. Serene Swap podejmie pr\u00f3b\u0119, na komercyjnie uzasadnionych zasadach, realizacji transakcji po kursie wymiany obowi\u0105zuj\u0105cym na rynku lub zbli\u017conym do niego, okre\u015blonym przez naszych dostawc\u00f3w p\u0142ynno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

5.2. U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce rzeczywisty kurs wymiany mo\u017ce r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od obowi\u0105zuj\u0105cego.<\/p>\n\n\n\n

5.3. U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce w okresach zmienno\u015bci na rynku dowolnych Aktyw\u00f3w Cyfrowych lub Prawnego \u015brodka p\u0142atniczego rzeczywisty kurs wymiany mo\u017ce r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od obowi\u0105zuj\u0105cego rynkowego kursu wymiany zlecenia wymiany.<\/p>\n\n\n\n

5.4. Serene Swap do\u0142o\u017cy uzasadnionych handlowo stara\u0144, aby rozliczy\u0107 zlecenia wymiany tak szybko, jak to mo\u017cliwe na zasadzie spot i do dw\u00f3ch (2) dni od daty z\u0142o\u017cenia przez u\u017cytkownika zlecenia transakcji.<\/p>\n\n\n\n

P\u0142atno\u015b\u0107 za konto zewn\u0119trzne<\/h3>\n\n\n\n

6.1. Tylko metody p\u0142atno\u015bci okre\u015blone przez Serene Swap mog\u0105 by\u0107 u\u017cywane do zakupu i sprzeda\u017cy Kryptowaluty. Sk\u0142adaj\u0105c zlecenie wymiany, u\u017cytkownik o\u015bwiadcza i gwarantuje, \u017ce jest upowa\u017cniony do korzystania z wyznaczonej metody p\u0142atno\u015bci i upowa\u017cnia Serene Swap lub nasz podmiot przetwarzaj\u0105cy p\u0142atno\u015bci do obci\u0105\u017cenia wyznaczonej metody p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

6.2. Je\u015bli metoda p\u0142atno\u015bci jest nieprawid\u0142owa lub niedopuszczalna, zlecenie wymiany mo\u017ce zosta\u0107 zawieszone lub anulowane.<\/p>\n\n\n\n

Zak\u0142\u00f3cenie us\u0142ugi<\/h3>\n\n\n\n

7.1. W przypadku b\u0142\u0119du w \u015bwiadczeniu Us\u0142ugi, w potwierdzeniu zam\u00f3wienia wymiany, w przetwarzaniu zam\u00f3wienia lub w inny spos\u00f3b, Serene Swap zastrzega sobie prawo do poprawienia takiego b\u0142\u0119du i odpowiedniej zmiany transakcji zakupu lub do anulowania zakupu i zwrotu wszelkich otrzymanych kwot, po odliczeniu obowi\u0105zuj\u0105cych op\u0142at.<\/p>\n\n\n\n

7.2. W przypadku zak\u0142\u00f3ce\u0144 na rynku lub dzia\u0142ania si\u0142y wy\u017cszej (patrz kluczowe definicje powy\u017cej), takich jak awaria sieci blockchain, Serene Swap mo\u017ce zawiesi\u0107 dost\u0119p do Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

7.3. Po ka\u017cdym takim zdarzeniu u\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce obowi\u0105zuj\u0105ce rynkowe kursy wymiany mog\u0105 r\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 od kurs\u00f3w dost\u0119pnych przed takim zdarzeniem.<\/p>\n\n\n\n

Anulowanie zlecenia transakcji (kupna\/sprzeda\u017cy)<\/h3>\n\n\n\n

8.1. U\u017cytkownik mo\u017ce anulowa\u0107 zlecenie zainicjowane za po\u015brednictwem formularza zlecenia transakcji tylko wtedy, gdy takie anulowanie nast\u0105pi przed wykonaniem operacji wymiany przez Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

8.2. Po zrealizowaniu zam\u00f3wienia u\u017cytkownik nie mo\u017ce zmieni\u0107 ani anulowa\u0107 upowa\u017cnienia dla Serene Swap do sfinalizowania transakcji.<\/p>\n\n\n\n

8.3. Je\u015bli zam\u00f3wienie zosta\u0142o cz\u0119\u015bciowo zrealizowane, u\u017cytkownik mo\u017ce anulowa\u0107 pozosta\u0142\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n

8.4. Je\u015bli zam\u00f3wienie transakcji jest niekompletne z powodu niewystarczaj\u0105cych \u015brodk\u00f3w, Serene Swap mo\u017ce anulowa\u0107 ca\u0142e zam\u00f3wienie lub zrealizowa\u0107 cz\u0119\u015bciowe zam\u00f3wienie przy u\u017cyciu dost\u0119pnych \u015brodk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Brak zwrot\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n

9.1. Wszystkie operacje wymiany, sprzeda\u017cy i zakupu Kryptowaluty za po\u015brednictwem Us\u0142ugi s\u0105 ostateczne.<\/p>\n\n\n\n

9.2. Serene Swap nie przyjmuje zwrot\u00f3w i nie zapewnia zwrot\u00f3w, chyba \u017ce wyra\u017anie okre\u015blono to w niniejszych Warunkach u\u017cytkowania.<\/p>\n\n\n\n

vi. Polityka KYC i transakcji odwrotnych<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Zgodnie z wytycznymi regulacyjnymi, pomy\u015blne zako\u0144czenie procedury \"Poznaj swojego klienta\" (\"KYC\") jest warunkiem koniecznym do korzystania z Us\u0142ugi. Dokumenty i pliki multimedialne b\u0119d\u0105 przesy\u0142ane na konto Serene Swap i przechowywane zgodnie z Polityk\u0105 prywatno\u015bci Serene Swap.<\/li>\n\n\n\n
  2. Pomy\u015blnie przeprowadzona procedura KYC umo\u017cliwia klientom korzystanie z Us\u0142ugi i rozliczenie zlecenia wymiany klienta zgodnie z punktem V.5.4.<\/li>\n\n\n\n
  3. \u017b\u0105dane dokumenty i pliki multimedialne mog\u0105 obejmowa\u0107 m.in:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    3.1. Transakcje do 1 000 EUR:<\/p>\n\n\n\n

    a)<\/strong> Prawid\u0142owy identyfikator.<\/p>\n\n\n\n

    3.2 Dodatkowa dokumentacja dla transakcji o warto\u015bci od 1 000 EUR do 32 000 EUR<\/p>\n\n\n\n

    a)<\/strong> Ostatni rachunek za media.<\/p>\n\n\n\n

    3.3. Dodatkowa dokumentacja dla transakcji powy\u017cej 32 000 EUR:<\/p>\n\n\n\n

    a) <\/strong>Weryfikacja to\u017csamo\u015bci na \u017cywo.<\/p>\n\n\n\n

    3.4 Dodatkowa dokumentacja dla transakcji powy\u017cej 75 000 EUR:<\/p>\n\n\n\n

    a)<\/strong> Formularz \u017ar\u00f3d\u0142a funduszy i dokumenty uzupe\u0142niaj\u0105ce.<\/p>\n\n\n\n

    b)<\/strong> Po\u0142\u0105czenie wideo.<\/p>\n\n\n\n

    4. Je\u015bli u\u017cytkownik odm\u00f3wi uko\u0144czenia wspomnianego procesu KYC z jakiegokolwiek powodu, U\u017cytkownik b\u0119dzie:<\/p>\n\n\n\n

    4.1. Poinformowa\u0107 Serene Swap o odmowie uko\u0144czenia procesu KYC na pi\u015bmie do dzia\u0142u obs\u0142ugi klienta Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

    4.2. Podanie wa\u017cnego konta osobistego\/portfela w celu odwr\u00f3cenia transakcji. Serene Swap zainicjuje w\u00f3wczas odwr\u00f3cenie transakcji. \u015arodki FIAT\/kryptowaluta u\u017cytkownika zostan\u0105 zwr\u00f3cone na konto\/portfel u\u017cytkownika pi\u0119\u0107 (5) dni po dacie z\u0142o\u017cenia przez u\u017cytkownika odmowy wype\u0142nienia o\u015bwiadczenia KYC.<\/p>\n\n\n\n

    5. Je\u015bli zgodnie z procesem KYC Serene Swap odm\u00f3wi \u015bwiadczenia us\u0142ug u\u017cytkownikowi z powodu polityki AML, dyrektywy zgodno\u015bci lub z jakiegokolwiek innego powodu, Serene Swap zainicjuje odwr\u00f3cenie transakcji. \u015arodki FIAT\/kryptowaluta u\u017cytkownika zostan\u0105 zwr\u00f3cone na konto\/portfel u\u017cytkownika w ci\u0105gu pi\u0119ciu (5) dni od daty z\u0142o\u017cenia przez u\u017cytkownika zlecenia wymiany.<\/p>\n\n\n\n

    vii. O\u015bwiadczenie o ujawnieniu ryzyka<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. U\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na dost\u0119p do Us\u0142ugi i korzystanie z niej na w\u0142asne ryzyko.<\/li>\n\n\n\n
    2. Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce to kr\u00f3tkie o\u015bwiadczenie nie mo\u017ce ujawni\u0107 wszystkich zagro\u017ce\u0144 zwi\u0105zanych z rynkiem kryptowalut.<\/li>\n\n\n\n
    3. Ka\u017cda operacja kryptowalutowa wi\u0105\u017ce si\u0119 z wysokim stopniem ryzyka i mo\u017cliwo\u015bci\u0105 poniesienia znacznych strat. Dlatego u\u017cytkownik powinien dok\u0142adnie rozwa\u017cy\u0107, czy korzystanie z Us\u0142ugi jest dla niego odpowiednie, bior\u0105c pod uwag\u0119 jego zasoby finansowe i inne okoliczno\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
    4. Serene Swap ani \u017caden z jej agent\u00f3w lub pracownik\u00f3w nie jest doradc\u0105 inwestycyjnym ani handlowym.<\/li>\n\n\n\n
    5. Korzystaj\u0105c z us\u0142ugi, u\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce kryptowaluty s\u0105 z natury nieprzewidywalne i niestabilne i pozostan\u0105 takie w daj\u0105cej si\u0119 przewidzie\u0107 przysz\u0142o\u015bci.<\/li>\n\n\n\n
    6. Kryptowaluty wi\u0105\u017c\u0105 si\u0119 z nieod\u0142\u0105cznym ryzykiem w\u0142ama\u0144, b\u0142\u0119d\u00f3w transferu i sankcji rz\u0105dowych poza kontrol\u0105 Serene Swap.<\/li>\n\n\n\n
    7. Serene Swap nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za informowanie, przewidywanie lub wykrywanie wszystkich znanych lub nieznanych zagro\u017ce\u0144 zwi\u0105zanych z rynkami kryptowalut.<\/li>\n\n\n\n
    8. Przed wykonaniem jakichkolwiek operacji na kryptowalutach nale\u017cy dok\u0142adnie rozwa\u017cy\u0107 swoje mo\u017cliwo\u015bci, poziom do\u015bwiadczenia i tolerancj\u0119 ryzyka.<\/li>\n\n\n\n
    9. Nie wymieniaj \u015brodk\u00f3w, na kt\u00f3rych utrat\u0119 nie mo\u017cesz sobie pozwoli\u0107.<\/li>\n\n\n\n
    10. Serene Swap nie jest witryn\u0105 handlow\u0105. Serene Swap nie popiera, nie wspiera ani nie rekomenduje \u017cadnej platformy handlowej. Ponadto u\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce ryzyko jest nieod\u0142\u0105cznie zwi\u0105zane z korzystaniem z internetowych system\u00f3w transakcyjnych. Serene Swap nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek straty lub szkody, w tym utrat\u0119 \u015brodk\u00f3w lub zysk\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n
    11. U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci nieod\u0142\u0105czne ryzyko zwi\u0105zane z korzystaniem z internetowej us\u0142ugi wymiany, takie jak awaria sprz\u0119tu lub oprogramowania oraz awaria po\u0142\u0105czenia internetowego. U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce Serene Swap nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek zak\u0142\u00f3cenia, b\u0142\u0119dy, op\u00f3\u017anienia lub awarie komunikacji, kt\u00f3rych mo\u017ce do\u015bwiadczy\u0107 podczas korzystania z Us\u0142ugi, niezale\u017cnie od ich przyczyny.<\/li>\n\n\n\n
    12. Kryptowaluty stanowi\u0105 szybko zmieniaj\u0105ce si\u0119 i nieprzewidywalne \u015brodowisko z niesko\u0144czon\u0105 liczb\u0105 zmiennych i czynnik\u00f3w poza kontrol\u0105 u\u017cytkownika lub Serene Swap. Nowe ryzyka pojawiaj\u0105 si\u0119 w ka\u017cdej chwili, co stwarza ryzyko rynkowe i niepewno\u015b\u0107. Serene Swap nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za przewidywanie, wykrywanie lub informowanie o wszystkich znanych lub nieznanych zagro\u017ceniach na rynku kryptowalut.<\/li>\n\n\n\n
    13. Niekt\u00f3re czynniki, kt\u00f3re mog\u0105 mie\u0107 negatywny wp\u0142yw na dzia\u0142alno\u015b\u0107, to zmienno\u015b\u0107 rynku, polityka i regulacje rz\u0105dowe, w\u0142amania i naruszenia bezpiecze\u0144stwa skutkuj\u0105ce kradzie\u017c\u0105 \u015brodk\u00f3w, manipulacje cenami oraz og\u00f3lne warunki gospodarcze lub rynkowe.<\/li>\n\n\n\n
    14. Ryzyko to nara\u017cenie na mo\u017cliwo\u015b\u0107 poniesienia straty. Potwierdzasz, \u017ce nawet je\u015bli wydaje si\u0119 to ma\u0142o prawdopodobne, istnieje realna szansa na realizacj\u0119 ryzyka, kt\u00f3re mo\u017ce spowodowa\u0107 ca\u0142kowit\u0105 utrat\u0119 Twoich funduszy.<\/li>\n\n\n\n
    15. W pewnych warunkach rynkowych rynek mo\u017ce osi\u0105gn\u0105\u0107 dzienny limit waha\u0144 cen lub niewystarczaj\u0105c\u0105 p\u0142ynno\u015b\u0107, w kt\u00f3rym to przypadku realizacja zlecenia gie\u0142dowego mo\u017ce by\u0107 niemo\u017cliwa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      viii. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/h2>\n\n\n\n

      Prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej<\/h3>\n\n\n\n

      1.1. O ile nie wskazano inaczej, wszelkie prawa autorskie i inne prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej do wszystkich tre\u015bci i innych materia\u0142\u00f3w zawartych na naszej stronie internetowej lub dostarczonych w zwi\u0105zku z Us\u0142ug\u0105 stanowi\u0105 w\u0142asno\u015b\u0107 Serene Swap. S\u0105 one chronione mi\u0119dzynarodowymi prawami autorskimi i innymi prawami w\u0142asno\u015bci intelektualnej.<\/p>\n\n\n\n

      1.2. Tre\u015b\u0107 i materia\u0142y mog\u0105 obejmowa\u0107 logo Serene Swap, projekty, tekst, grafik\u0119, zdj\u0119cia, informacje, dane, oprogramowanie, pliki oraz wyb\u00f3r i uk\u0142ad.<\/p>\n\n\n\n

      1.3. Serene Swap nie zezwala na korzystanie z tre\u015bci i materia\u0142\u00f3w w spos\u00f3b niezgodny z ich przeznaczeniem.<\/p>\n\n\n\n

      1.4. Serene Swap udziela u\u017cytkownikowi ograniczonej, niewy\u0142\u0105cznej i niepodlegaj\u0105cej sublicencjonowaniu licencji na dost\u0119p i korzystanie z tre\u015bci i materia\u0142\u00f3w Serene Swap do osobistego lub wewn\u0119trznego u\u017cytku biznesowego.<\/p>\n\n\n\n

      1.5. Taka licencja nie zezwala na odsprzeda\u017c tre\u015bci lub materia\u0142\u00f3w. Zabrania ona rozpowszechniania, publicznego odtwarzania lub publicznego wy\u015bwietlania, modyfikowania lub innego pochodnego wykorzystywania tre\u015bci lub materia\u0142\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

      1.6. Wszelkie sugestie, pomys\u0142y lub inne materia\u0142y dotycz\u0105ce Us\u0142ugi lub sp\u00f3\u0142ki dostarczane przez u\u017cytkownika, w drodze korespondencji z dzia\u0142em wsparcia lub w inny spos\u00f3b, poprzez publikowanie za po\u015brednictwem naszej Us\u0142ugi lub w inny spos\u00f3b, stanowi\u0105 w\u0142asno\u015b\u0107 intelektualn\u0105 Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

      1.7. Serene Swap b\u0119dzie posiada\u0107 wy\u0142\u0105czne prawa do wszelkich informacji przes\u0142anych jako sugestie, pomys\u0142y lub opinie w celu zmiany lub ulepszenia us\u0142ugi. Takie sugestie nie s\u0105 poufne i staj\u0105 si\u0119 wy\u0142\u0105czn\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

      1.8. Serene Swap b\u0119dzie uprawniona do nieograniczonego wykorzystywania i rozpowszechniania Opinii w dowolnym celu, komercyjnym lub innym, bez potwierdzenia lub rekompensaty ze strony u\u017cytkownika. U\u017cytkownik zrzeka si\u0119 wszelkich praw do sugestii, pomys\u0142\u00f3w lub opinii, w tym praw autorskich i osobistych.<\/p>\n\n\n\n

      1.9. Serene Swap zastrzega sobie prawo do ujawnienia to\u017csamo\u015bci u\u017cytkownika ka\u017cdej osobie trzeciej twierdz\u0105cej, \u017ce tre\u015bci u\u017cytkownika stanowi\u0105 naruszenie jej praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej do prywatno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

      Znaki towarowe<\/h3>\n\n\n\n

      2.1. \"Serene Swap\" i logo Serene Swap s\u0105 znakami towarowymi Serene Swap i nie mog\u0105 by\u0107 kopiowane, na\u015bladowane ani wykorzystywane, w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, bez uprzedniej pisemnej zgody Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

      2.2. U\u017cytkownik nie mo\u017ce u\u017cywa\u0107 \u017cadnego znaku towarowego, nazwy produktu lub us\u0142ugi Serene Swap bez uprzedniej pisemnej zgody.<\/p>\n\n\n\n

      2.3. Powy\u017csze u\u017cycie obejmuje metatagi lub ukryty tekst wykorzystuj\u0105cy dowolny znak towarowy, produkt lub nazw\u0119 us\u0142ugi Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

      2.4. Wygl\u0105d witryny i us\u0142ugi Serene Swap, w tym wszystkie nag\u0142\u00f3wki stron, niestandardowa grafika, ikony przycisk\u00f3w i skrypty, jest znakiem us\u0142ugowym, znakiem towarowym i \/ lub szat\u0105 handlow\u0105 Serene Swap i nie mo\u017ce by\u0107 kopiowany, na\u015bladowany ani wykorzystywany, w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, bez uprzedniej pisemnej zgody.<\/p>\n\n\n\n

      2.5. Wszystkie inne znaki towarowe, zarejestrowane znaki towarowe, nazwy produkt\u00f3w i nazwy sp\u00f3\u0142ek lub logo wymienione za po\u015brednictwem Us\u0142ugi s\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 ich odpowiednich w\u0142a\u015bcicieli. Odniesienia do jakichkolwiek produkt\u00f3w, us\u0142ug, proces\u00f3w lub innych informacji za pomoc\u0105 nazwy, znaku towarowego lub w inny spos\u00f3b nie stanowi\u0105 ani nie sugeruj\u0105 poparcia, sponsorowania lub rekomendacji ze strony Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

      ix. Tre\u015bci os\u00f3b trzecich<\/h2>\n\n\n\n
        \n
      1. Podczas korzystania z Us\u0142ugi u\u017cytkownik mo\u017ce przegl\u0105da\u0107 tre\u015bci dostarczane przez osoby trzecie, w tym \u0142\u0105cza do stron internetowych takich os\u00f3b, w tym mi\u0119dzy innymi \u0142\u0105cza do Facebooka.<\/li>\n\n\n\n
      2. Serene Swap nie kontroluje, nie popiera ani nie przyjmuje \u017cadnych takich tre\u015bci os\u00f3b trzecich i nie ponosi \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci za takie tre\u015bci, w tym materia\u0142y, kt\u00f3re mog\u0105 wprowadza\u0107 w b\u0142\u0105d, by\u0107 niekompletne, b\u0142\u0119dne, obra\u017aliwe, nieprzyzwoite lub w inny spos\u00f3b budz\u0105ce zastrze\u017cenia.<\/li>\n\n\n\n
      3. Serene Swap nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione w wyniku jakichkolwiek transakcji z osobami trzecimi.<\/li>\n\n\n\n
      4. Interakcja i korzystanie z tre\u015bci os\u00f3b trzecich odbywa si\u0119 na w\u0142asne ryzyko u\u017cytkownika.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        x. Procedura reklamacji klient\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n

        Uwagi og\u00f3lne<\/h3>\n\n\n\n

        1.1. Serene Swap d\u0105\u017cy do zapewnienia najwy\u017cszego poziomu us\u0142ug i satysfakcji klienta.<\/p>\n\n\n\n

        1.2. Wszelkie niezadowolenie z Us\u0142ug, informacje zwrotne lub wyra\u017cenie opinii klienta mo\u017cna zarejestrowa\u0107 jako skarg\u0119. Patrz poni\u017csze instrukcje.<\/p>\n\n\n\n

        1.3. Serene Swap zobowi\u0105zuje si\u0119 do traktowania u\u017cytkownika z szacunkiem i przejrzysto\u015bci\u0105, uczciwego rozpatrzenia skargi i niezw\u0142ocznego udzielenia odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n

        1.4. Odpowied\u017a powinna by\u0107 konstruktywna i w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci zawiera\u0107 wyja\u015bnienie i uzasadnienie.<\/p>\n\n\n\n

        Jak zarejestrowa\u0107 skarg\u0119?<\/h3>\n\n\n\n

        2.1. Przygotuj informacje identyfikuj\u0105ce o sobie i transakcji b\u0119d\u0105cej przedmiotem skargi. Informacje identyfikacyjne mog\u0105 obejmowa\u0107:<\/p>\n\n\n\n

        2.1.1. Numer konta Serene Swap.<\/p>\n\n\n\n

        2.1.2. Pe\u0142ne imi\u0119 i nazwisko oraz adres podane podczas rejestracji konta.<\/p>\n\n\n\n

        2.1.3. Numer transakcji.<\/p>\n\n\n\n

        2.2. Reklamacj\u0119 nale\u017cy przes\u0142a\u0107 poczt\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: info@sereneswap.com. W temacie wiadomo\u015bci nale\u017cy wpisa\u0107 \"reklamacja\".<\/p>\n\n\n\n

        2.3. Poczt\u0105 tradycyjn\u0105 na adres: ul. Ho\u017ca 86, lok. 210, Warszawa, kod pocztowy 00-682, Polska.<\/p>\n\n\n\n

        Etap pierwszy: dochodzenie w sprawie skargi<\/h3>\n\n\n\n

        3.1. Skar\u017c\u0105cy zostanie poinformowany poczt\u0105 elektroniczn\u0105 o procesie i oczekiwanych ramach czasowych dochodzenia i rozwi\u0105zania w ci\u0105gu dw\u00f3ch dni roboczych. Nasi pracownicy rozpatrz\u0105 skarg\u0119 w ci\u0105gu 14 dni roboczych od jej otrzymania.<\/p>\n\n\n\n

        3.2. Odpowied\u017a Sp\u00f3\u0142ki zostanie dostarczona Powodowi poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub listem poleconym.<\/p>\n\n\n\n

        3.3. W szczeg\u00f3lnych okoliczno\u015bciach firma mo\u017ce doda\u0107 dziesi\u0119\u0107 dni do powy\u017cszego okresu rozpatrywania. Pow\u00f3d zostanie poinformowany o przyczynie op\u00f3\u017anienia.<\/p>\n\n\n\n

        Etap drugi: przegl\u0105d mened\u017cerski<\/h3>\n\n\n\n

        4.1. Je\u015bli nie jeste\u015b zadowolony z odpowiedzi firmy otrzymanej na pierwszym etapie, mo\u017cesz ubiega\u0107 si\u0119 o dodatkow\u0105 weryfikacj\u0119 przez kierownika.<\/p>\n\n\n\n

        4.2. Ponowne przes\u0142anie reklamacji na adres info@sereneswap.com lub poczt\u0105 tradycyjn\u0105 na adres Poczt\u0105 tradycyjn\u0105 na adres ul. Ho\u017ca 86, lok. 210, Warszawa, kod pocztowy 00-682, Polska. W temacie wiadomo\u015bci nale\u017cy wpisa\u0107 \"Complaint Manager\".<\/p>\n\n\n\n

        4.3. Wyja\u015bnij, dlaczego nie jeste\u015b zadowolony z odpowiedzi otrzymanej w pierwszym etapie. Nale\u017cy poda\u0107 dane identyfikacyjne, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 potrzebne Sp\u00f3\u0142ce do zidentyfikowania u\u017cytkownika: imi\u0119 i nazwisko, adres i\/lub inny numer konta i\/lub numer transakcji, kt\u00f3rej dotyczy opinia, pytanie lub skarga, a tak\u017ce oficjalne wyniki dochodzenia i rozwi\u0105zanie z etapu pierwszego. Bez tych informacji skarga nie zostanie przekazana do etapu drugiego.<\/p>\n\n\n\n

        4.4. Kierownik rozpatrzy skarg\u0119, a odpowied\u017a zostanie udzielona na etapie pierwszym w ci\u0105gu 14 dni roboczych. W miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci skargi lub odwo\u0142ania b\u0119d\u0105 rozpatrywane i rozstrzygane w ci\u0105gu 14 dni roboczych od ich otrzymania na etapie drugim. Je\u015bli termin ten nie mo\u017ce zosta\u0107 dotrzymany, u\u017cytkownik zostanie poinformowany o przyczynach i alternatywnym terminie rozwi\u0105zania. Alternatywny termin mo\u017ce zosta\u0107 wyd\u0142u\u017cony do 10 dni roboczych.<\/p>\n\n\n\n

        Etap trzeci: arbitra\u017c<\/h3>\n\n\n\n

        5.1. Je\u015bli po wyczerpaniu pierwszego i drugiego etapu nadal nie jeste\u015b usatysfakcjonowany, mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o arbitra\u017c.<\/p>\n\n\n\n

        5.2. Dodatkowe informacje na temat sk\u0142adania wniosk\u00f3w o arbitra\u017c znajduj\u0105 si\u0119 w klauzuli XIII.<\/p>\n\n\n\n

        xi. Zaprzestanie \u015bwiadczenia us\u0142ug, zawieszenie i rozwi\u0105zanie umowy<\/h2>\n\n\n\n
          \n
        1. Serene Swap mo\u017ce, wed\u0142ug w\u0142asnego uznania, bez ponoszenia odpowiedzialno\u015bci wobec klienta, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia, przerwa\u0107, tymczasowo lub na sta\u0142e, dost\u0119p do dowolnej us\u0142ugi Serene Swap.<\/li>\n\n\n\n
        2. W przypadku jakiegokolwiek naruszenia niniejszych Warunk\u00f3w u\u017cytkowania przez klienta, zdarzenia si\u0142y wy\u017cszej lub jakiegokolwiek innego zdarzenia, kt\u00f3re sprawi\u0142oby, \u017ce \u015bwiadczenie Us\u0142ugi by\u0142oby komercyjnie nieuzasadnione dla Serene Swap, Serene Swap mo\u017ce, wed\u0142ug w\u0142asnego uznania i bez odpowiedzialno\u015bci wobec klienta, bez uprzedniego powiadomienia, zawiesi\u0107 dost\u0119p do Us\u0142ugi.<\/li>\n\n\n\n
        3. W nast\u0119pstwie takiego zdarzenia Serene Swap mo\u017ce zako\u0144czy\u0107 dost\u0119p u\u017cytkownika do Us\u0142ugi, dezaktywowa\u0107 jego konto i usun\u0105\u0107 wszystkie powi\u0105zane informacje.<\/li>\n\n\n\n
        4. W przypadku zamkni\u0119cia konta Serene Swap podejmie pr\u00f3b\u0119 zwrotu wszelkich \u015brodk\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 na koncie u\u017cytkownika po potr\u0105ceniu nale\u017cnych op\u0142at.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          xii. Ograniczenie odpowiedzialno\u015bci, wy\u0142\u0105czenie gwarancji<\/h2>\n\n\n\n

          Ograniczenie odpowiedzialno\u015bci<\/h3>\n\n\n\n

          1.1. O ile przepisy prawa nie stanowi\u0105 inaczej, w \u017cadnym wypadku Serene Swap, jej dostawcy, us\u0142ugodawcy, dyrektorzy, cz\u0142onkowie, pracownicy lub agenci nie ponosz\u0105 odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek szkody szczeg\u00f3lne, po\u015brednie lub wt\u00f3rne, ani za jakiekolwiek inne szkody jakiegokolwiek rodzaju, w tym mi\u0119dzy innymi za utrat\u0119 mo\u017cliwo\u015bci korzystania, utrat\u0119 zysk\u00f3w lub utrat\u0119 danych, niezale\u017cnie od tego, czy chodzi o dzia\u0142anie w ramach umowy, czynu niedozwolonego, zaniedbania lub w inny spos\u00f3b, wynikaj\u0105ce z lub w jakikolwiek spos\u00f3b zwi\u0105zane z korzystaniem lub niemo\u017cno\u015bci\u0105 korzystania z naszych us\u0142ug, w tym, bez ogranicze\u0144, wszelkie szkody spowodowane lub wynikaj\u0105ce z polegania przez jakiegokolwiek u\u017cytkownika na jakichkolwiek informacjach uzyskanych od Serene Swap, lub wynikaj\u0105ce z b\u0142\u0119d\u00f3w, pomini\u0119\u0107, przerw, usuni\u0119cia lub utraty plik\u00f3w lub informacji, b\u0142\u0119d\u00f3w, wad, wirus\u00f3w, op\u00f3\u017anie\u0144 w dzia\u0142aniu lub transmisji lub jakiegokolwiek niepowodzenia w dzia\u0142aniu, niezale\u017cnie od tego, czy wynikaj\u0105 one ze zdarzenia si\u0142y wy\u017cszej, awarii komunikacji, kradzie\u017cy, zniszczenia lub nieautoryzowanego dost\u0119pu do rejestr\u00f3w, program\u00f3w lub us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n

          1.2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowi\u0105zuj\u0105ce prawo, w \u017cadnym wypadku \u0142\u0105czna odpowiedzialno\u015b\u0107 Serene Swap, w tym dostawc\u00f3w firmy, us\u0142ugodawc\u00f3w, dyrektor\u00f3w, cz\u0142onk\u00f3w, pracownik\u00f3w lub agent\u00f3w, niezale\u017cnie od tego, czy jest to umowa, gwarancja, czyn niedozwolony, zaniedbanie, czynne lub bierne, wynikaj\u0105ce z lub zwi\u0105zane z korzystaniem lub niemo\u017cno\u015bci\u0105 korzystania z us\u0142ugi Serene Swap lub z niniejszymi warunkami, nie przekroczy op\u0142at uiszczonych przez u\u017cytkownika na rzecz Serene Swap w ci\u0105gu 12 miesi\u0119cy bezpo\u015brednio poprzedzaj\u0105cych dat\u0119 jakiegokolwiek roszczenia powoduj\u0105cego tak\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n

          Odszkodowanie<\/h3>\n\n\n\n

          2.1. U\u017cytkownik zgadza si\u0119 broni\u0107, zabezpiecza\u0107 i chroni\u0107 Serene Swap, jej dyrektor\u00f3w, cz\u0142onk\u00f3w, pracownik\u00f3w, agent\u00f3w, funkcjonariuszy i podmioty stowarzyszone przed wszelkimi roszczeniami, \u017c\u0105daniami, dzia\u0142aniami, szkodami, stratami, kosztami lub wydatkami, w tym uzasadnionymi honorariami prawnik\u00f3w, wynikaj\u0105cymi lub zwi\u0105zanymi z korzystaniem przez u\u017cytkownika z Us\u0142ugi lub post\u0119powaniem w zwi\u0105zku z ni\u0105, naruszeniem przez u\u017cytkownika Warunk\u00f3w u\u017cytkowania, naruszeniem przez u\u017cytkownika jakichkolwiek praw jakiegokolwiek innego podmiotu.<\/p>\n\n\n\n

          Wy\u0142\u0105czenie odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u gwarancji<\/h3>\n\n\n\n

          3.1. Serene Swap \u015bwiadczy us\u0142ugi \"tak jak jest\" i \"w miar\u0119 dost\u0119pno\u015bci\".<\/p>\n\n\n\n

          3.2. Serene Swap wyra\u017anie zrzeka si\u0119, a u\u017cytkownik zrzeka si\u0119 wszelkich gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyra\u017anych lub dorozumianych, w tym mi\u0119dzy innymi dorozumianych gwarancji przydatno\u015bci handlowej, przydatno\u015bci do okre\u015blonego celu, tytu\u0142u prawnego i nienaruszania praw, w tym informacji, tre\u015bci i materia\u0142\u00f3w w niej zawartych.<\/p>\n\n\n\n

          3.3. Informacje przechowywane lub przesy\u0142ane za po\u015brednictwem us\u0142ug Serene Swap mog\u0105 zosta\u0107 nieodwracalnie utracone, uszkodzone lub tymczasowo niedost\u0119pne z r\u00f3\u017cnych przyczyn, w tym mi\u0119dzy innymi z powodu awarii oprogramowania, zmian protoko\u0142\u00f3w, zdarze\u0144 si\u0142y wy\u017cszej, atak\u00f3w typu denial-of-service, konserwacji lub innych przyczyn. U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci powy\u017csze ryzyko i potwierdza, \u017ce ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za tworzenie kopii zapasowych wszelkich informacji przechowywanych lub przesy\u0142anych za po\u015brednictwem Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

          xiii. Prawo w\u0142a\u015bciwe, arbitra\u017c<\/h2>\n\n\n\n

          Jurysdykcja<\/h3>\n\n\n\n

          1.1. Warunki u\u017cytkowania podlegaj\u0105 prawu polskiemu, b\u0119d\u0105 interpretowane i egzekwowane zgodnie z nim, bez uwzgl\u0119dniania norm kolizyjnych.<\/p>\n\n\n\n

          Rozwi\u0105zywanie konflikt\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n

          2.1. Strony do\u0142o\u017c\u0105 wszelkich uzasadnionych stara\u0144 w celu polubownego rozstrzygni\u0119cia wszelkich spor\u00f3w lub kontrowersji wynikaj\u0105cych bezpo\u015brednio z niniejszej Umowy. W przypadku sporu, kt\u00f3ry nie mo\u017ce zosta\u0107 rozwi\u0105zany przez same strony, strony, na podstawie odr\u0119bnych wyra\u017anych ustale\u0144, mog\u0105 rozpocz\u0105\u0107 post\u0119powanie mediacyjne lub arbitra\u017cowe. J\u0119zykiem mediacji lub arbitra\u017cu w takiej sytuacji b\u0119dzie j\u0119zyk angielski, chyba \u017ce strony postanowi\u0105 inaczej. Orzeczenie mediacyjne lub arbitra\u017cowe, w przypadku wszcz\u0119cia takiego post\u0119powania przez obie strony, b\u0119dzie ostateczne i wi\u0105\u017c\u0105ce dla stron. Niniejsza klauzula nie ogranicza praw konsumenta przewidzianych w przepisach o ochronie konsument\u00f3w ani prawa kt\u00f3rejkolwiek ze stron do dochodzenia jakichkolwiek innych \u015brodk\u00f3w, w tym roszcze\u0144, przed w\u0142a\u015bciwym s\u0105dem.<\/p>\n\n\n\n

          xiv. Lista kraj\u00f3w obj\u0119tych zakazem:<\/h2>\n\n\n\n

          Afganistan, Samoa Ameryka\u0144skie, Angola, Bahamy, Botswana, Burundi, Kambod\u017ca, Republika \u015arodkowoafryka\u0144ska, Czad, Kongo, Kuba, Demokratyczna Republika Konga, Gwinea R\u00f3wnikowa, Erytrea, Etiopia, Ghana, Guam, Gwinea Bissau, Iran, Irak, Korea P\u0142n, Mali, Nigeria, Pakistan, Panama, Portoryko, Samoa, Arabia Saudyjska, Sierra Leone, Somalia, Sudan Po\u0142udniowy, Sri Lanka, Sudan, Syria, Trynidad i Tobago, Tunezja, Wenezuela, Jemen, Zimbabwe, USA, Bia\u0142oru\u015b, Krym oraz obwody \u0142uga\u0144ski i doniecki na Ukrainie.<\/p>\n\n\n\n

          xv. R\u00f3\u017cne<\/h2>\n\n\n\n

          Ca\u0142o\u015b\u0107 Umowy<\/h3>\n\n\n\n

          1.1. Niniejsze Warunki u\u017cytkowania stanowi\u0105 ca\u0142o\u015b\u0107 umowy mi\u0119dzy u\u017cytkownikiem a Serene Swap i zast\u0119puj\u0105 wszelkie wcze\u015bniejsze i r\u00f3wnoczesne porozumienia mi\u0119dzy stronami dotycz\u0105ce Us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n

          Poprawka<\/h3>\n\n\n\n

          2.1. Serene Swap zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian lub modyfikacji niniejszych Warunk\u00f3w u\u017cytkowania od czasu do czasu, wed\u0142ug w\u0142asnego uznania Serene Swap, publikuj\u0105c zmienione Warunki u\u017cytkowania na stronie internetowej i przekazuj\u0105c te zmiany za po\u015brednictwem wszelkich pisemnych lub innych metod kontaktu, kt\u00f3re ustalili\u015bmy z u\u017cytkownikiem.<\/p>\n\n\n\n

          2.2. Zmienione Warunki wejd\u0105 w \u017cycie niezw\u0142ocznie po tym fakcie, a korzystanie przez u\u017cytkownika z Us\u0142ugi po dacie opublikowania zmienionych Warunk\u00f3w b\u0119dzie stanowi\u0107 zgod\u0119 na takie zmiany.<\/p>\n\n\n\n

          Zrzeczenie si\u0119<\/h3>\n\n\n\n

          3.1. Niewykonanie lub op\u00f3\u017anienie w wykonaniu przez Serene Swap jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub przywileju wynikaj\u0105cego z niniejszych Warunk\u00f3w u\u017cytkowania nie stanowi zrzeczenia si\u0119.<\/p>\n\n\n\n

          Rozdzielno\u015b\u0107<\/h3>\n\n\n\n

          4.1. Niewa\u017cno\u015b\u0107 lub niewykonalno\u015b\u0107 kt\u00f3regokolwiek z niniejszych Warunk\u00f3w U\u017cytkowania nie wp\u0142ywa na wa\u017cno\u015b\u0107 lub wykonalno\u015b\u0107 innych Warunk\u00f3w U\u017cytkowania, kt\u00f3re pozostaj\u0105 w pe\u0142nej mocy.<\/p>\n\n\n\n

          Nag\u0142\u00f3wki opisowe<\/h3>\n\n\n\n

          5.1. Opisowe nag\u0142\u00f3wki Warunk\u00f3w U\u017cytkowania zosta\u0142y wprowadzone wy\u0142\u0105cznie dla wygody i nie stanowi\u0105 cz\u0119\u015bci Warunk\u00f3w U\u017cytkowania.<\/p>\n\n\n\n

          Przydzia\u0142<\/h3>\n\n\n\n

          6.1. U\u017cytkownik nie mo\u017ce cedowa\u0107 ani przenosi\u0107 \u017cadnych swoich praw lub obowi\u0105zk\u00f3w wynikaj\u0105cych z niniejszych Warunk\u00f3w u\u017cytkowania, w tym w zwi\u0105zku ze zmian\u0105 kontroli.<\/p>\n\n\n\n

          6.2. Serene Swap mo\u017ce scedowa\u0107 lub przenie\u015b\u0107 dowolne lub wszystkie swoje prawa wynikaj\u0105ce z niniejszych Warunk\u00f3w u\u017cytkowania, w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, bez konieczno\u015bci uzyskania zgody lub zatwierdzenia u\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n

          Przetrwanie<\/h3>\n\n\n\n

          7.1. Poni\u017csze klauzule pozostaj\u0105 w mocy po rozwi\u0105zaniu lub wyga\u015bni\u0119ciu niniejszych Warunk\u00f3w u\u017cytkowania:<\/p>\n\n\n\n

          7.1.1. (III) Kwalifikowalno\u015b\u0107<\/p>\n\n\n\n

          7.1.2. (IV) Og\u00f3lne zobowi\u0105zania i ograniczenia: (2) Rachunek, (4) Podatki, (5) Nieodebrane mienie.<\/p>\n\n\n\n

          7.1.3. (V) Warunki wymiany<\/p>\n\n\n\n

          7.1.4. (VI) O\u015bwiadczenie o ujawnieniu ryzyka<\/p>\n\n\n\n

          7.1.5. (VII) W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/p>\n\n\n\n

          7.1.6. (X) Ograniczenie odpowiedzialno\u015bci<\/p>\n\n\n\n

          7.1.7. (XI) Prawo w\u0142a\u015bciwe, arbitra\u017c<\/p>\n\n\n\n

          7.1.8. (XII) R\u00f3\u017cne<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Spis tre\u015bci: i. Podsumowanie ii. Kluczowe definicje iii. Kwalifikowalno\u015b\u0107 iv. Og\u00f3lne obowi\u0105zki i ograniczenia v. Warunki wymiany vi. Polityka KYC i transakcji odwrotnych vii. O\u015bwiadczenie o ujawnieniu ryzyka viii. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna ix. Tre\u015bci os\u00f3b trzecich x. Procedura sk\u0142adania skarg przez klient\u00f3w xi. Zaprzestanie \u015bwiadczenia us\u0142ug, zawieszenie i rozwi\u0105zanie xii. Ograniczenie odpowiedzialno\u015bci, wy\u0142\u0105czenie gwarancji xiii. Prawo w\u0142a\u015bciwe, [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-pages\/template-legal.php","meta":{"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"\nTerms & Conditions - Serene Swap<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms & Conditions - Serene Swap\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Table of Contents: i. Summary ii. Key Definitions iii. Eligibility  iv. General Obligations and Restrictions  v. Exchange Terms  vi. KYC and Reversal Transaction Policy  vii. Risk Disclosure Statement  viii. Intellectual Property  ix. Third-Party Content  x. Customer Complaints Procedure  xi. Discontinuance of Service, Suspension, and Termination  xii. Limitation of Liability, Disclaimer of Warranties  xiii. Applicable Law, […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Serene Swap\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-13T09:06:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"26 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/\",\"url\":\"https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/\",\"name\":\"Terms & Conditions - Serene Swap\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sereneswap.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-09-16T14:25:49+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-13T09:06:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/sereneswap.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terms & Conditions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/sereneswap.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/sereneswap.com\/\",\"name\":\"Serene Swap\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/sereneswap.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/sereneswap.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/sereneswap.com\/#organization\",\"name\":\"Serene Swap\",\"url\":\"https:\/\/sereneswap.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/sereneswap.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/sereneswap.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/sereneswap.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Logo.svg\",\"width\":266,\"height\":50,\"caption\":\"Serene Swap\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/sereneswap.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Terms & Conditions - Serene Swap","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/terms-and-conditions\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Terms & Conditions - Serene Swap","og_description":"Table of Contents: i. Summary ii. Key Definitions iii. Eligibility  iv. General Obligations and Restrictions  v. Exchange Terms  vi. KYC and Reversal Transaction Policy  vii. Risk Disclosure Statement  viii. Intellectual Property  ix. Third-Party Content  x. Customer Complaints Procedure  xi. Discontinuance of Service, Suspension, and Termination  xii. Limitation of Liability, Disclaimer of Warranties  xiii. Applicable Law, […]","og_url":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154","og_site_name":"Serene Swap","article_modified_time":"2025-02-13T09:06:56+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"26 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/","url":"https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/","name":"Terms & Conditions - Serene Swap","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sereneswap.com\/#website"},"datePublished":"2024-09-16T14:25:49+00:00","dateModified":"2025-02-13T09:06:56+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sereneswap.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sereneswap.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terms & Conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sereneswap.com\/#website","url":"https:\/\/sereneswap.com\/","name":"Serene Swap","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/sereneswap.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sereneswap.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sereneswap.com\/#organization","name":"Serene Swap","url":"https:\/\/sereneswap.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/sereneswap.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sereneswap.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/sereneswap.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Logo.svg","width":266,"height":50,"caption":"Serene Swap"},"image":{"@id":"https:\/\/sereneswap.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=154"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":212,"href":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154\/revisions\/212"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sereneswap.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}